×
Добро пожаловать на форум!
Расскажите нам, и нашим пользователям, кто вы, что вам нравится, и почему вы стали пользователем этого сайта.
Мы приветствуем всех новых участников и надеемся видеть Вас часто на нашем форуме!
Расскажите нам, и нашим пользователям, кто вы, что вам нравится, и почему вы стали пользователем этого сайта.
Мы приветствуем всех новых участников и надеемся видеть Вас часто на нашем форуме!
Ошибка в квитанции
- Любовь
- Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
Скрыть
Показать ещё
- Сообщений: 1
- Спасибо получено: 0
#492
16 фев 2016 20:38
Любовь создал эту тему: Ошибка в квитанции
Добрый день!
В квитанции за февраль указаны сумма к оплате за большее кол-во куб гор воды, чем было заявлено плательщиком. Слышала, что с января 2016 года, УК должна не только пересчитать сумму к оплате, но и заплатить штраф в пользу плательщика услуг в размере до 50% от излишне начисленной суммы. Подскажите, как называется данный документ ( если возможно, то и с ссылкой на конкретную статью) и куда обращаться с жалобой. Заранее спасибо
В квитанции за февраль указаны сумма к оплате за большее кол-во куб гор воды, чем было заявлено плательщиком. Слышала, что с января 2016 года, УК должна не только пересчитать сумму к оплате, но и заплатить штраф в пользу плательщика услуг в размере до 50% от излишне начисленной суммы. Подскажите, как называется данный документ ( если возможно, то и с ссылкой на конкретную статью) и куда обращаться с жалобой. Заранее спасибо
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Консультант ЖКХ
- Не в сети
- Администратор
Скрыть
Показать ещё
- Сообщений: 889
- Спасибо получено: 232
#498
20 фев 2016 17:09
Консультант ЖКХ ответил в теме Ошибка в квитанции
Здравствуйте! В пункте №6 в статье 157 Жилищного кодекса РФ указано, что лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. В прессе, в различных источниках, указывается цифра "50%", но ссылку на документ, который это подтверждает, никто не дает.
Спасибо сказали: Любовь
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Александра
- Не в сети
- Новый участник
Скрыть
Показать ещё
- Сообщений: 3
- Спасибо получено: 0
#579
25 апр 2016 14:49
Александра ответил в теме Ошибка в квитанции
Оплата счетов ЖКХ в сберкассах или на почте занимает относительно много времени. В Комсомольской правде вышла очередная статья http://www.kp.ru/daily/26517.3/3532752/ на эту тему. Сергей Огороднов из компании Voltaware рассказывает, что многие граждане считают оплату счетов за коммунальные услуги в банках самым проверенным и надежным способом. Но в итоге, такой метод оплаты является более затратным, нежели перевод через интернет. Банки берут комиссию в размере от 1,5% до 3% от суммы платежа. А как вы оплачиваете коммуналку? Моя бабушка, например, не признает оплату через интернет, сколько бы я ей не предлагала и не убеждала в том, что это быстрее и выгоднее.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
Модераторы: Специалист