Меню

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от 23.09.2010 №731. Узнать, что входит в стоимость Создание сайтов для ЖКХ

× В этой категории делимся опытом о Ваших обращениях к Исполнителям жилищно-коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и так далее), а также о полученных результатах.

Перерасчет за коммунальные услуги

  • Ольга
  • Ольга аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Ольга создал эту тему: Перерасчет за коммунальные услуги

Добрый день!
Подскажите пожалуйста имеет ли право на перерасчет за коммунальные услуги человек постоянно прописанный по одному адресу, а фактически проживающий и оплачивающий жилищно-коммунальные услуги по месту фактического проживания.(Прописка и фактическое проживание - в одном городе).Оплата подтверждается справкой, выданной УК по месту фактического проживания.
В бухгалтерии по месту постоянной прописки такую справку не принимают к расчету для вычета, говорят, что для вычета необходима регистрация по месту фактического проживания.
Подскажите пожалуйста, правомерен ли такой отказ в перерасчете за коммунальные услуги?
#479

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте, Ольга!

Справка о временной регистрации по другому месту жительства может приниматься в качестве основания перерасчета размера платы за коммунальные услуги, но она не является единственным документом, по которому это можно делать. В разделе VIII Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 указан как раз перечень документов, по которым может производиться перерасчет, а также порядок его предоставления. С перечнем документов Вы можете ознакомиться здесь . В Вашем случае Вы вполне можете ссылаться на подпункт к) пункта 93 вышеуказанного постановления и получить перерасчет на законных основаниях.
#480

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Ольга
  • Ольга аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Ольга ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Огромное спасибо! Попробую сослаться при подаче заявления на подпункт к).
Единственно, при приеме заявления бухгалтер просматривает и сразу делает отказ. Т.к. проживание не является временным (более 90 дней) и следовательно для перерасчета требуется регистрация. А оплата за ку по фактическому месту жительства -это всего лишь наше доброе волеизъявление.
#482

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Пусть регистрируют Ваше заявление вместе со справками о временном проживании и дают письменный отказ. Потом вы можете обратиться в надзорные органы для того, чтобы провести проверку оснований отказа сделать перерасчет.
#483

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Ольга
  • Ольга аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Ольга ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Большое спасибо! Буду действовать.
#484

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Игорь
  • Игорь аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Игорь ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Опишу ситуацию. В октябре месяце получили квитанции по оплату за коммуналку. И в квитанциях за ГВС, отопления значились значения в 6 раз больше обычного. Подумали ошиблись. Пошли разобраться в расчетную службу. Оказывается что они сделали перерасчет за 6 месяцев из-за того что у нас закончился срок действия счетчика ГВС. Поехали в Водоканал - да закончился - но они передавали данные в расчетную службу, о том что расчет ведется сначала 3 месяца по среднему а после считали по нормативу. Расчетная служба эти данные в квитанциях не отражала. Мы передавали данные по счетчикам ежемесячно, долгов по оплате не имели, расчетная служба с данными о показаниях счетчика ГВС соглашалась и выставляла нам счет по их показаниям. В один прекрасный момент мы оказались должны круглую сумму. Мы написали жалобу в расчетную службу - они отписались выдерками из правил ПП РФ 354.
Подскажите кто прав в данной ситуации и что делать. Спасибо.
#689

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте! Так как обязанность следить за состоянием работы и сроками поверки индивидуальных приборов учета лежит на собственнике помещения, то оспорить действия исполнителя сложно. В данном случае все будут ссылаться на Постановление Правительства РФ №354 и вряд ли Вам сделают перерасчет. Действия расчетного центра вполне оправданы, а Вам необходимо провести поверку приборов учета или заменить их на новые, и в будущем следить за сроком следующей поверки индивидуальных приборов учета.
#698

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Игорь
  • Игорь аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Игорь ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

У прибора учета расхода ГВС истёк срок поверки. Мурманскводоканал передавал эту информацию ООО "МРИВЦ", которая выставляет нам счета, те в свою очередь, по какой-то причине не донесли в квитанциях эти изменения до нас - на словах они признавали это - говорили произошел сбой - но наверное это попало на отпускной период. И в октябре месяце мы получили квитанцию с перерасчетом по уплате за потребления горячей воды и за энергию на её подогрев за 6 месяцев. Хотя еслы бы в первой же квитанции была информация об истечения срока поверки счетчика - я бы его заменил и у меня было бы 3 месяца за которые я бы плати по среднему потреблению за последние 6 месяцев. Мы горячей водой не пользуемся - подогреваем холодную воду в электрическом бойлере - экономия 200%. И у нас бы за три месяца по горячей воды все ровно бы значилось бы -"О"м.кб. Показания по счетчикам передавали каждый месяц - оплачивали всё вовремя.
#701

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Павел
  • Павел аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Павел ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте.подскажите пожалуйста по следующей ситуации: на работе выдали в пользование квартиру. Собственником квартиры является организация. В квартире стоят счетчики водоснабжения. Предыдущий жилец не представлял показания счетчиков и оплачивал по нормативу. После заселения попросил УК перевести меня на расчет оплаты по счетчика. Пришел человек и снял показания. В следующем месяце пришел счет на 10тыс.руб. только за воду. Что было сделано понятно: сделали перерасчет по счетчика и оказалось, что фактически воды потреблялось больше, чем платилось по нормативу. Подскажите правомерно ли проведен перерасчет?
#703

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте, Павел! В данном случае действия управляющей компании правомерны. Если арифметически перерасчет сделан правильно, то предъявлять претензии управляющей компании бесполезно.

Вам необходимо обращаться к собственнику данной квартиры, то есть к представителям организации, которые предоставили Вам квартиру в пользование и сообщить о сложившейся ситуации. Возможно они переложат обязанность по оплате этих долгов на предыдущего нанимателя этой квартиры.
#704

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте, Игорь! К сожалению, в Вашей ситуации обязанность по своевременно поверке или замене индивидуального прибора учета, у которого закончился срок эксплуатации, указанной в паспорте счетчика, лежит на Вас. И оспорить действия расчетного центра или Водоканала очень сложно. Это указано в пункте 81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 , на которое они и будут ссылаться:

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения

И даже если какой-то период они Вам считали по показаниям прибора учета, которые Вы передавали, а потом при обнаружении своей ошибки произвели перерасчет, то можно сказать, что они просто исправили свои ошибки в расчетах.

Конечно, за Вами всегда остается право обратиться в надзорные органы для проведения проверки правомерности действий вышеуказанных организаций, может всплывут какие-то обстоятельства, при которых расчетный центр согласится пересчитать Вам плату.
#705

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Владимир
  • Владимир аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Владимир ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Добрый день!

Приобрели в собственность квартиру без счетчиков в 2008 году. Прописались в квартире. Коммунальные услуги оплачены в полном объеме по текущий момент. Расчеты за ХВС и ГВС производились по среднему (прописаны 2 человека - собственники). Фактически весь период с 2008 года по текущий момент проживали в другом населенном пункте (где работали), имели там временную прописку и жилье. Квартира стояла пустая - никому ее не сдавали. (все соседи по этажу готовы это подтвердить).

В настоящий момент вышли на пенсию и приехали жить в собственную квартиру. Устанавливаем счетчики.

Подскажите пожалуйста имеем ли мы право на перерасчет за оплаченные коммунальные услуги по ХВС и ГВС с 2008 года по текущий момент и какие документы нужно для этого предоставить.

Спасибо.
#707

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Татьяна
  • Татьяна аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Татьяна ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

В 2010 году установила счетчики горячей и холодной воды, но потом не было возможности подавать данные и я оплачивала воду по начисленным общедомовым показаниям и счетам выставленным Жилищником ( Москва). в 2016 году я провела поверку счетчиков (счетчик холодной воды не работал и его заменили ,а с горячей воды сняли контрольные показания, опечатали оба счетчика, т.к обе пломбы оказались сорваны), тк собиралась начать подавать показания и оплачивать по фактически истраченной воде. Через месяц после проведения поверки Жилищник выставил мне дополнительный счет за горячую воду на 80 000 руб. Очень долго разбирались пока наконец не выяснили, что данный счет был выставлен за период 2013-2016 года,т.к. в течение всего этого периода, Жилищник ( ЕРИЦ) выставляли мне счета с заниженной нормой потребления воды ( по своей вине). Почему выставлялись заниженные показания - никто не понимает, но теперь Жилищник требует с меня оплату выставленного после поверки счетчиков, счета за горячую воду. Я сама юрист, но в законодательстве ЖКХ разбираюсь очень плохо, это не моя специализация. Пожалуйста, уточните, насколько правомерны требования по оплате этой суммы, т.к. по факту компания выставила мне счет, который я оплатила. Если счет был ошибочный, это их вина и их расходы. На каком основании они требуют от меня возмещения собственной ошибки в счете. Есть ли какие либо нормы регулирующие подобные ситуации?
#1218

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Татьяна
  • Татьяна аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Татьяна ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом можно проверить правильность расчета платы за отопление в квартире? Дело в том, что   в феврале 2019г. Гкал увеличились по сравнению с январем. И в платежном документе за февраль 2019 стоит перерасчет за 2018г. УК ссылается на 354 статью и говорит, что она имеет право сделать перерасчет. Но как их проверить? В квартире нет счетчиков учета отопления. Они считают по общедомовому? И почему увеличиваются Гкал? Площадь остается неизменной, температура средняя.
#1327

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Перерасчет за коммунальные услуги

Татьяна пишет: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста каким образом можно проверить правильность расчета платы за отопление в квартире? Дело в том, что   в феврале 2019г. Гкал увеличились по сравнению с январем. И в платежном документе за февраль 2019 стоит перерасчет за 2018г. УК ссылается на 354 статью и говорит, что она имеет право сделать перерасчет. Но как их проверить? В квартире нет счетчиков учета отопления. Они считают по общедомовому? И почему увеличиваются Гкал? Площадь остается неизменной, температура средняя.


Здравствуйте! Проверить правильность расчета размера платы за отопление Вы можете запросив порядок расчета и данные в управляющей компании, или же сразу написать обращение в жилищную инспекцию по Вашему городу или району для проведения проверки.

Что касается вопросов об увеличении Гкал, то здесь нужно узнать, в какой период Вам производится расчет платы за отопление - только в отопительный период, и тогда количество Гкл может меняться каждый месяц отопительного периода (в холодные месяцы - больше, в более теплые месяцы - меньше), или оплата осуществляется в течение всего года равными частями, при оборудовании Вашего дома общедомовым прибором учета.

Перерасчет размера платы за отопление или корректировка предусмотрен Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, но в случае если расчет платы осуществляется в течение календарного года не показаниям общедомового прибора учета, а по среднемесячным показаниям за предыдущий год, а затем раз в год делается корректировка размера платы в соответствии с фактическим потреблением. Какой именно перерасчет размера платы применили в Вашем случае, сложно сказать.
#1328

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Модераторы: Специалист