Промокают стены в квартире
- Александр
- Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 1
- Спасибо получено: 0
Александр создал эту тему: Промокают стены в квартире
Ребят подскажите! Суть проблемы в следующем. После дождя мокнет стена. Стена внешняя. Вопрос - как заставить ЖКХ устранить промокание стен с внешней стороны? Спасибо всем откликнувшимся!
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Консультант ЖКХ
- Не в сети
- Администратор
- Сообщений: 890
- Спасибо получено: 232
Консультант ЖКХ ответил в теме Промокают стены в квартире
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Александра
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 3
- Спасибо получено: 0
Александра ответил в теме Промокают стены в квартире
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Марина Николаевна
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 10
- Спасибо получено: 0
Марина Николаевна ответил в теме Промокают стены в квартире
Получилась такая ситуация: залив сверху. Вызвала техника-смотрителя. Она сказала, что это однозначно залили соседи. Накануне был сильный ливень, натекло на балкон, а с него ко мне в комнату, соседи не закрыли окна (балконы имеют остекление). Пришлось делать ремонт в комнате. Техник составила мне Акт по заливу квартиры. Я подала в суд на соседей. В судебном заседании выяснилось, что Акт составлен только техником, не привлекались мастер и инженер (которые подписали Акт), не осматривалась квартира сверху. Данный Акт был признан не действительным, и мне отказали в иске. Что мне делать? Могу я привлечь Управляющую компанию к ответу, и их обязать заплатить мне ущерб?
Спасибо.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Консультант ЖКХ
- Не в сети
- Администратор
- Сообщений: 890
- Спасибо получено: 232
Консультант ЖКХ ответил в теме Промокают стены в квартире
Марина Николаевна пишет: Здравствуйте!
Получилась такая ситуация: залив сверху. Вызвала техника-смотрителя. Она сказала, что это однозначно залили соседи. Накануне был сильный ливень, натекло на балкон, а с него ко мне в комнату, соседи не закрыли окна (балконы имеют остекление). Пришлось делать ремонт в комнате. Техник составила мне Акт по заливу квартиры. Я подала в суд на соседей. В судебном заседании выяснилось, что Акт составлен только техником, не привлекались мастер и инженер (которые подписали Акт), не осматривалась квартира сверху. Данный Акт был признан не действительным, и мне отказали в иске. Что мне делать? Могу я привлечь Управляющую компанию к ответу, и их обязать заплатить мне ущерб?
Спасибо.
Здравствуйте! По нашему мнению, нельзя сказать, что в Вашей ситуации есть прямая вина управляющей компании, а, скорее всего, можно говорить о некомпетентности её сотрудников, но какое решение вынесет суд при предъявлении претензий УК по возмещению ущерба сложно однозначно сказать.
Затопление Вашей квартиры произошло не по причине возникновения какой-то коммунальной аварии, а из-за действий Ваших соседей. К подобным отношениям между Вами и Вашими соседями управляющая компания вообще не должна иметь особого отношения, кто вообще устанавливал, причину затопления если квартира сверху не осматривалась? И зачем техник составлял какой-то акт осмотра, что он в нем вообще тогда написал, если не производился осмотр квартиры Ваших соседей, которые Вас затопили.
Вам нужно было решать вопрос с Вашими соседями, по вине которых Вам был причинен ущерб, а если они не шли на контакт, приглашать стороннюю организацию для проведения экспертизы и официального установления причины затопления. С результатами экспертизы, Вам было бы проще взыскать причиненный Вам ущерб. Сейчас, когда Вы сделали ремонт, что-то доказать вообще очень сложно.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Марина Николаевна
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 10
- Спасибо получено: 0
Марина Николаевна ответил в теме Промокают стены в квартире
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Консультант ЖКХ
- Не в сети
- Администратор
- Сообщений: 890
- Спасибо получено: 232
Консультант ЖКХ ответил в теме Промокают стены в квартире
Марина Николаевна пишет: Спасибо за ответ! Если можно, то напишите алгоритм действий, если в квартире залив. Всегда звонили в диспетчерскую и ждали техника. Получается, что все не так! Как убедиться, что УК сделала все верно?
Обращаться в управляющую компанию все равно нужно, необходимо выяснить, от чего произошло затопление, в Вашем случае управляющая компания, например, была совсем не причем.
Обращайте внимание на то, чтобы Ваши заявки фиксировались в управляющей компании, акты и другие бумаги подписывали уполномоченные на это лица. Порядок можно уточнить в Вашей управляющей организации.
Кроме того, при затоплении, в любом случае нужна оценка причиненного ущерба, лучше если это будет заключение специализированной организации, управляющая компания, естественно Вам ничего оценивать не будет. Фиксируйте с помощью фото и видео техники последствия затопления и причиненного ущерба. Чем больше у Вас будет доказательств, тем проще будет Вам взыскать ущерб в судебном порядке, если соглашением такая ситуация не разрешится.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.