Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от 23.09.2010 №731. Узнать, что входит в стоимость Создание сайтов для ЖКХ

Вы здесь: / / / / Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии
× В этой категории делимся опытом о Ваших обращениях к Исполнителям жилищно-коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и так далее), а также о полученных результатах.

Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии

  • Dmitriy D
  • Dmitriy D аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Dmitriy D создал эту тему: Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии

Добрый день.
Подскажите пожалуйста как правильно оформить перерасчет и потребовать выплату штрафа.
Мы производим оплату по общей квитанции единого расчетного центра каждый месяц в полном объеме, без задержек и вовремя отправляем все показания счетчиков. В один прекрасный месяц сменилась ресурсоснабжающая организация  и в квитанции за оплату появилась строчка с долгом новой организации, при этом в данной же квитанции указана старая организация, где долга нет, а есть даже переплата.
В итоговой сумме к оплате предложено заплатить еще раз, но теперь новой ресурсоснабжающей организации, за текущий месяц и за то, что видимо не перечислила старая организация новой.
Вопрос насколько это правомерно, если я каждый месяц все оплачивал в полном объеме, а теперь мне предлагают оплатить еще раз, то что уже было оплачено.
Как правильно написать заявление на перерасчет и претензию за некорректные начисления и выплате штрафа в мою пользу согласно п.6 ст.157 ЖК РФ
#1437

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии

Dmitriy D пишет: Добрый день.
Подскажите пожалуйста как правильно оформить перерасчет и потребовать выплату штрафа.
Мы производим оплату по общей квитанции единого расчетного центра каждый месяц в полном объеме, без задержек и вовремя отправляем все показания счетчиков. В один прекрасный месяц сменилась ресурсоснабжающая организация  и в квитанции за оплату появилась строчка с долгом новой организации, при этом в данной же квитанции указана старая организация, где долга нет, а есть даже переплата.
В итоговой сумме к оплате предложено заплатить еще раз, но теперь новой ресурсоснабжающей организации, за текущий месяц и за то, что видимо не перечислила старая организация новой.
Вопрос насколько это правомерно, если я каждый месяц все оплачивал в полном объеме, а теперь мне предлагают оплатить еще раз, то что уже было оплачено.
Как правильно написать заявление на перерасчет и претензию за некорректные начисления и выплате штрафа в мою пользу согласно п.6 ст.157 ЖК РФ


Здравствуйте! Заявление о перерасчете Вы можете написать в свободной форме, нет четких правил, как это должно быть оформлено, главное укажите подробно все обстоятельства и приложите документы, подтверждающие Вашу своевременную оплату.

Что касается штрафа за неправильное начисление, то в ст. 157 есть положение, что штраф может быть неуплачен, если нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты. Поэтому, если они знают, что произвели незаконное начисление платы, по Вашему обращению сразу сделают перерасчет, и могут отказать в выплате штрафа на том основании, что они устранили нарушение до оплаты излишне начисленной суммы.
#1438
Спасибо сказали: Dmitriy D

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Dmitriy D
  • Dmitriy D аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё

Dmitriy D ответил в теме Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии

Спасибо большое за ответ. По данной квитанции было сразу же все оплачено, в том числе и неверно начисленная сумма. Могут ли при этом отказать в выплате штрафа? И как правильно составить претензию, а самое главное на кого? На старую организацию, на новую или на расчетный центр? Или на всех сразу? 
#1442

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё

Консультант ЖКХ ответил в теме Двойные начисления. Перерасчет и составление претензии

Dmitriy D пишет: Спасибо большое за ответ. По данной квитанции было сразу же все оплачено, в том числе и неверно начисленная сумма. Могут ли при этом отказать в выплате штрафа? И как правильно составить претензию, а самое главное на кого? На старую организацию, на новую или на расчетный центр? Или на всех сразу? 


Претензия составляется в свободной форме. Укажите все обстоятельства сложившейся ситуации, приложите копии документов о полученных начислениях и оплате.

По вопросу - кому направить претензию, то это нужно делать в адрес той организации, которая допустила нарушение, то есть от кого пришла квитанция с задолженностью. 

Вообще мы бы рекомендовали написать обращение ещё и в жилищную инспекцию по Вашему городу или району, в том числе указывая Ваше требование о взыскании штрафа в отношении организации, допустившей нарушение, судя по тому, как Вы описали ситуацию, от новой ресурсоснабжающей организации пришла задолженность, а значить и отвечать за данное нарушение должна она, так как, кроме того, она на данный момент является лицом, предоставляющим Вам коммунальные услуги.

Получить выплату штрафа шанс есть, но лучше дождаться официальных ответов, в том числе и от жилищной инспекции по результатам проверки.
#1444
Спасибо сказали: Dmitriy D

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Модераторы: Специалист