Неправильно рассчитывают тариф отопления - как разобраться, чтобы пересчитали?

Добрый день! Все началось с того, что в аналогичных домах на соседних улицах сумма за отопление меньше.
Благодаря вашему сайту начала разбираться с калькулятором (скрин во вложении).
Нашла, что мой дом относится к категории "Дореволюционной постройки, НЕ прошедшие капремонт" и в этом случае норматив по отоплению = 0,0197 Гкал / кв.метр. А мой жилкомсервис считает по нормативу 0,0241 ("дореволюционная постройка с капремонтом).
Разница получается около 450р в месяц, в пользу ЖКС. 

Помогите, пожалуйста, как действовать в таком случае? Хочется, конечно, чтобы они в будущем считали нормально и за прошлый период сделали перерасчет. 

Заранее благодарю! и спасибо за сайт, он супер-полезный!
___________

Данные для расчета:
Санкт-Петербург, МКД, счетчики на отопление не установлены.
Площадь квартиры: 54.4
Общая площадь жилых и нежилых помещений: 1225.81 
Площадь общего имущества: 136.29
Тариф: 1818.29 руб
Норматив: 0,0197 Гкал

= 1948.63 руб
А с нормативом 0,0241 получается 2383 руб, и именно такая сумма приходит мне в квитанции.

Яна пишет: Добрый день! Все началось с того, что в аналогичных домах на соседних улицах сумма за отопление меньше.
Благодаря вашему сайту начала разбираться с калькулятором (скрин во вложении).
Нашла, что мой дом относится к категории "Дореволюционной постройки, НЕ прошедшие капремонт" и в этом случае норматив по отоплению = 0,0197 Гкал / кв.метр. А мой жилкомсервис считает по нормативу 0,0241 ("дореволюционная постройка с капремонтом).
Разница получается около 450р в месяц, в пользу ЖКС. 

Помогите, пожалуйста, как действовать в таком случае? Хочется, конечно, чтобы они в будущем считали нормально и за прошлый период сделали перерасчет. 

Заранее благодарю! и спасибо за сайт, он супер-полезный!
___________

Данные для расчета:
Санкт-Петербург, МКД, счетчики на отопление не установлены.
Площадь квартиры: 54.4
Общая площадь жилых и нежилых помещений: 1225.81 
Площадь общего имущества: 136.29
Тариф: 1818.29 руб
Норматив: 0,0197 Гкал

= 1948.63 руб
А с нормативом 0,0241 получается 2383 руб, и именно такая сумма приходит мне в квитанции.

Здравствуйте, Яна! Спасибо за интерес к нашему сайту!

По поводу Вашего вопроса, то мы бы посоветовали обратиться в жилищную инспекцию по Вашему городу или району, так как в Вашем случае речь идет о применении нормативов потребления и типу Вашего многоквартирного дома. Если жилищная инспекция выявит в ходе проведения проверки нарушение в применении норматива в отношении Вашего дома, они выдадут предписание Вашей управляющей компании о необходимости применения правильного норматива для расчета размера платы за отопление, а также произвести перерасчет размера платы за предыдущие периоды. Для изучения информации по Вашему дому, скорее всего, у исполнителя запросят техническую документацию по дому, и определят, к какому типу относится Ваш дом.

Перед обращением в жилищную инспекцию можно направить обращение в Вашу управляющую компанию (если Вы этого ещё не делали), чтобы получить ответ, каким образом они обосновывают применение именно такого норматива на отопление в отношении Вашего дома. Копию ответа Вашей управляющей компании Вы можете приложить к обращению в жилищную инспекцию. Обращение в жилищную инспекцию можно направить удаленно - почтой, лучше заказным письмом, или через сайт ГИС ЖКХ, если у Вас имеется учетная запись.

Яна, здравствуйте.
1.Выясните в Департаменте ЖКХ (обл. ЖКХ) как определялся норматив для типа данных домов: расчетным методом или аналогом;
2. Т.к. норматив определяется по ф.18 Правил 306, то необходимо выяснить объём предоставленного ресурса по отоплению у РСО;
3. Проверьте соответствие  размеров общей площади дома, площади МОП (общего пользования) с техпаспортом на дом;
4. Как правило УК завышают норматив и уменьшают общую площадь дома, принимая её за жилую и т.п.

Большое спасибо за ваш ответ! Подскажите, пожалуйста, за какой период реально требовать пересчета платы за отопление (я собственник с 2015 года)? И есть ли какие-то ключевые формулировки, которые нужно написать в обращении в УК, чтобы они отнеслись к нему максимально внимательно? 

Консультант ЖКХ пишет:
Здравствуйте, Яна! Спасибо за интерес к нашему сайту!

По поводу Вашего вопроса, то мы бы посоветовали обратиться в жилищную инспекцию по Вашему городу или району, так как в Вашем случае речь идет о применении нормативов потребления и типу Вашего многоквартирного дома. Если жилищная инспекция выявит в ходе проведения проверки нарушение в применении норматива в отношении Вашего дома, они выдадут предписание Вашей управляющей компании о необходимости применения правильного норматива для расчета размера платы за отопление, а также произвести перерасчет размера платы за предыдущие периоды. Для изучения информации по Вашему дому, скорее всего, у исполнителя запросят техническую документацию по дому, и определят, к какому типу относится Ваш дом.

Перед обращением в жилищную инспекцию можно направить обращение в Вашу управляющую компанию (если Вы этого ещё не делали), чтобы получить ответ, каким образом они обосновывают применение именно такого норматива на отопление в отношении Вашего дома. Копию ответа Вашей управляющей компании Вы можете приложить к обращению в жилищную инспекцию. Обращение в жилищную инспекцию можно направить удаленно - почтой, лучше заказным письмом, или через сайт ГИС ЖКХ, если у Вас имеется учетная запись.

Большое спасибо за ваш ответ! Подскажите, пожалуйста, за какой период реально требовать пересчета платы за отопление (я собственник с 2015 года)? И есть ли какие-то ключевые формулировки, которые нужно написать в обращении в УК, чтобы они отнеслись к нему максимально внимательно? 

Яна, здравствуйте.
1.  Действуйте согласно рекомендациям;
2. Пересчитать можно только за 3 года;
3. Учтите, уменьшение норматива зависит от большего размера общей площади МКД;
4.  Т. к. в состав общего имущества входят : подвалы, крыши и прочее (не входят в общую площадь МКД), то при определение норматива на СОИ должны участвовать только те помещения  (подвалов, крыш и прочее), площадь которых указана в техпаспорте МКД;
5.  УК как правило их включают в расчёт, не имея размеров этих площадей.

Яна пишет:

Консультант ЖКХ пишет:
Здравствуйте, Яна! Спасибо за интерес к нашему сайту!

По поводу Вашего вопроса, то мы бы посоветовали обратиться в жилищную инспекцию по Вашему городу или району, так как в Вашем случае речь идет о применении нормативов потребления и типу Вашего многоквартирного дома. Если жилищная инспекция выявит в ходе проведения проверки нарушение в применении норматива в отношении Вашего дома, они выдадут предписание Вашей управляющей компании о необходимости применения правильного норматива для расчета размера платы за отопление, а также произвести перерасчет размера платы за предыдущие периоды. Для изучения информации по Вашему дому, скорее всего, у исполнителя запросят техническую документацию по дому, и определят, к какому типу относится Ваш дом.

Перед обращением в жилищную инспекцию можно направить обращение в Вашу управляющую компанию (если Вы этого ещё не делали), чтобы получить ответ, каким образом они обосновывают применение именно такого норматива на отопление в отношении Вашего дома. Копию ответа Вашей управляющей компании Вы можете приложить к обращению в жилищную инспекцию. Обращение в жилищную инспекцию можно направить удаленно - почтой, лучше заказным письмом, или через сайт ГИС ЖКХ, если у Вас имеется учетная запись.

Большое спасибо за ваш ответ! Подскажите, пожалуйста, за какой период реально требовать пересчета платы за отопление (я собственник с 2015 года)? И есть ли какие-то ключевые формулировки, которые нужно написать в обращении в УК, чтобы они отнеслись к нему максимально внимательно? 

Перерасчет могут сделать за последние 3 года, при составлении обращения особые формулировки можно не использовать, самое главное - это четко и понятно изложить суть Вашего вопроса. Можете приложить копии квитанций с начислениями за несколько месяцев. Этого будет достаточно.