25381649
Меню
× В этой категории делимся опытом о Ваших обращениях к Исполнителям жилищно-коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и так далее), а также о полученных результатах.

Управляющая компания и беспредел с фальсификацией

  • testkorob
  • testkorob аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё
#3153

testkorob создал эту тему: Управляющая компания и беспредел с фальсификацией

Опишу ситуацию по пунктам:
1 начался отопительный период 2023 года, батареи чуть тёплые.
2 обращаемся в УК, они нам говорят, ждите давления, как начнутся морозы будет отопление.
3 ждём два месяца, начинаются морозы, батареи чуть тёплые
4 опять обращаемся в УК так мол и так, где? вв ответ получаем что они ничего сделать не могут обращайтесь в тепловую, оставляем им письмо с требованием решить ситуацию, со скрипом они его берут.
5 относим точно такое же письмо в тепловую
6 проходит пара дней и тут началось... (как я понимаю тепловая компания сообщила в администрацию, а та в свою очередь настучала по голове УК)
7 проходят три человека, сказали что они из УК, документов не каких не предоставили, зашли, положили термометр, типа измеряют температуру.
8 со скрипом предоставили паспорт на термометр, у которого поверка просрочена уже на три года
9 составили акт и убежали в прямом смысле этого слова
10 пишем письма в прокуратуру и жилищную инспекцию, в которой обрисовываем ситуацию, что мол подписей в акте нет, заключения нет, прибор не указан и вообще прибор просрочен
11 через полтора месяца в январе приходит представитель жилищной инспекции, и опрашивает нас по поводу сложившейся ситуации
12 в начале февраля приходит письмо от жилищной инспекции, в котором написано, что мол УК в ноябре составила акт и он направлен в ваш адрес, и кроме того в январе сотрудниками УК предоставлен акт с якобы моей подписью, хотя по факту об этом акте мы узнали из письма от жилищной инспекции, и разумеется мы ничего не подписывали.
Подскажите как бороться с этим беззаконием и явной фальсификацией документов?

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Ирина
  • Ирина аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё
#3213

Ирина ответил в теме Управляющая компания и беспредел с фальсификацией

Итоги собрания о ненадлежащем исполнении обязанностей и фактах коррупции ГБУ Жилищник Фили-Давыдково 21 декабря 2024 Управляющая компания ГБУ Жилищник Фили-Давыдково (далее УК), 121108 Москва, ул. Олеко Дундича, д. 34 21 декабря 2024 года на собрании жильцов домов 14К1, 14К2 по улице Герасима Курина, на котором так же присутствовали жители других микрорайонов Фили-Давыдково, представители ряда организаций района Фили-Давыдково, бывшие сотрудники ГБУ Жилищник Фили-Давыдково, далее УК, (Приложение 1) было установлено следующее: До 30% средств, поступающих в управляющую компанию, присваивается. Об этом говорят внутренние документы УК и ряд аудиозаписей. С работниками начальство общается по-хамски , задерживая и сокращая выплаты. На работу часто нанимаются не граждане РФ, которым угрожают увольнениями. С этим связано то, что некоторые периоды работники, в том числе дворники и электрики, часто отсутствуют. Некоторые работники получали угрозы физической расправы (Приложение 2). С 2021 года систематически не выполняется надлежащее обеспечение систем отопления жилых домов, что приводит к перебоям с отоплением в осенне-зимний период во многих домах. Обязательные предварительные работы не проводятся. Вода в водопроводе часто не соответствует стандартам температуры (Приложение 2). Не производится своевременное обслуживание лифтов. Это приводит к опасным ситуациям и создает проблемы для пожилых лиц, живущих на верхних этажах, в случаях прибытия скорой помощи. Во время пандемии КОВИД во многих домах обеззараживание не проводилось.(Приложение 3). Не производится своевременное обслуживание канализации и вентиляции зданий. Имеются факты навязывания оплаты при поломке внутридомовых сетей водопровода и слива, хотя их ремонт выполняется за счет ГБУ Жилищник Фили-Давыдково (Приложение 4). Не выполняется проверка и информирование о состоянии пожарной сигнализации. Во многих домах она не исправна. Такое положение дел создает опасность пожара (Приложение 5). Не выполняется проверка крыш домов, которая должна выполняться не реже одного раза в полгода. Это особенно актуально для старых домов, которые имеют изначальные проектные недоработки. Не осуществляется своевременное реагирование и ремонт при протечках крыши. Используются отсылки на необходимость акта осмотра, хотя работники для осмотра не приходят. Видеофиксация и фотофисакция протечек при этом УК часто игнорируется. Такое положение дел наносит ущерб имуществу жильцов последних этажей, создает опасность кроткого замыкания и пожара. УК часто игнорирует предписания жилищной инспекции. Не выполняются ремонтные и строительные работы. Это приводит к ущербу уличных конструкций, например, обрушению кладки, посадки асфальта и штукатурки. Портится внешний вида зданий (Приложение 6). Не осуществляется своевременная уборка снега на дворовой территории зимой и мусора в летний период. Летом газоны заполнены мусором (Приложение 7 ) . Ведется мошенническая политика перерасчетов. Имеются факты того, что ГБУ Жилищник Фили-Давыдково заявляли об изменении цены на воду, если счетчик воды будет просрочен при проверке, хотя ее срок еще не настал. Однако, при этом от реальной проверки УК отказывается. Распространяется информация о необходимости замены счетчиков воды, электросчетчиков без реальной необходимости (Приложение 8). Имеются случаи, когда по домам и организациям ходят непонятные люди, которые представляются работниками УК. Они предлагают оплатить «срочные» работы. На досках объявления размещаются странные объявления о неких «льготных» ремонтных работах. УК внятной позиции по данному вопросу не обозначает (Приложение 9). Имеются факты распространения в сети Интернет персональной информацию о должниках, что нарушает неприкосновенность личной информации. Это рассылки оскорблений членам семей должников, включая детей, друзьям человека в социальных сетях. Такая же практика реализуется в отношении организаций. Здесь ГБУ Жилищник Фили-Давыдково угрожала обнаружением неких нарушений, хотя это находится вне ее компетенции. УК не имеет права брать на себя функции Мосэнергосбыта и Мосгаза. Имеются факты того, что УК навязывала организациям дополнительные сборы за оказание услуг (Приложение 10). УК занимается имитацией деятельности, при этом обязательные работы не выполняются. Например, вместо уборки мусора с дворовых территорий УК занимается имитацией деятельности в виде постоянной стрижки газона. Это делается намного чаще, чем это установлено регламентом. Полив газонов не осуществляется вообще. В рамках этого так же происходит незаконный спиливание деревьев, а компенсационная высадка не осуществляется. Происходят небольшие увеличения в стоимости работ по уборке территорий. В масштабах всего района это приводит к получению больших сумм. Часто на одном и том же месте в течении нескольких месяцев осуществляются якобы ремонтные работы, связанные с раскапыванием грунта. Эта имитация включает в себя полный цикл ограждения территории, раскапывния и закапывания. Никаких реальных работ не производится. Это создает опасность повреждения коммуникаций, а значит аварий в зимний период. Информирование о работах не проводится, работники не имеют положенных документов. Асфальт и дорожки во многих местах не ремонтируются. (Приложение 11 ). Во многих домах уборка лестничных клеток не происходит неделям и месяцами. Так же во многих домах не осуществляется осмотр и уборка подвалов, откуда распространяются неприятные запахи. Е ще одним примером является прием жалоб на неисправность отопительных систем, когда УК сообщает, что жалоба принята, но никакие действия не осуществляются. При этом плата за услуги ЖКХ УК взимается в полном объеме. В УК часто работают сотрудники, которые не имеют соответствующей квалификации. Многие не понимают русского языка и своих функциональных обязанностей. На жалобы ГБУ Жилищник Фили-Давыдково не реагирует. Часто жалобы, со слов УК, до них якобы не доходят, то есть УК их просто игнорирует. Ответственность перекладывают на вышестоящие власти, обвиняя в невозможности выполнения работ управу, префектуру, мера Москвы Собянина, федеральные власти, президента Путина и т.д. Установка на такие же отговорки дается рядовым работникам при беседах с жителями. Саботируется составление актов-претензий по поводу качества услуг и проведение перерасчетов за непредоставленные или ненадлежащим образом предоставленные услуги. УК отказывается делать перерасчет в тех случаях, когда потребитель отказывается от ненужной ему услуги. УК завышает стоимость работ и делает приписки. Средства на капитальный ремонт остаются в УК ( Приложение 12). Имеющиеся материалы будут переданы юристам для определения дальнейших действий, в том числе обращения в правоохранительные органы и СМИ. Приведенные факты могут подпадать под статьи 204, 286, 287, 288 и 292 УК РФ. Учитывая упорное нежелание УК менять свое поведение, считаем, что необходимо массово обращаться в надзорные органы и суд для замены руководства УК. Это может быть реализовано в виде как индивидуальных, так и коллективных жалоб. Надзорными организациями являются мерия города Москвы, прокура

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Модераторы: Специалист