Сроки перерасчета РКЦ после открытия нового лицевого счета

Здравствуйте! УК выдала распоряжение РКЦ открыть новый лицевой счет и произвести перерасчет без задолженности предъидущего собственника. В абонентском отделе мне отказали, мотивировав тем, что считает программа и они смогут отразить перерасчет только в квитанциях следующего месяца. Я сейчас не могу оплатить свою задолженность и получить справку на продажу. Куда можно обжаловать?

Здравствуйте!

Обжаловать действия РКЦ можно в жилищной инспекции, но нужно учитывать, что срок рассмотрения такого обращения в течение месяца, поэтому попробуйте решить этот вопрос через руководство РКЦ. Возможно это будет быстрее, чем обращение через инспекцию. Совершенно не понятно, почему они не могут выдать справку об отсутствии задолженности, если она за Вами не числится.

задолженность есть. Квартира спорная, осталась задолженность пред идущего собственника, право собственности которого я оспорила в суде. По итогу через 10 месяцев мучений (прокуратура, жилинспекция) в до судебном порядке УК выдала распоряжение на открытие нового лицевого счета на мое имя.Восстановить данные пред идущего собственника с переносом моих платежей в новый лицевой счет. Пытаюсь добиться, чтобы мне пересчитали конкретно мою задолженность, которую я смогла бы оплатить. Теплосетевая компания отказала в переносе моих платежей со старого счета на новый, т. к. квитанции я не сохранила, посчитав, что раз оплатила с периода вступления в право собственности, то платежи будут автоматически начислены на меня. Копии квитанций отказались принять, требуют оригиналы. РКЦ отказывает в перерасчете в текущем периоде. Спасибо за ответ, с понедельника начну воевать дальше

Так же отказывают в выдаче копии лицевого счета из-за наличия задолженности, а справку на продажу могут выдать по старому л/с, т.к. перерасчет еще не произведен. РКЦ же обязано пересчитать вручную? Есть какие-то сроки в которые должен быть открыт новый л/счет и сделан перерасчет? Есть ли ответственность за подобный отказ? Пеня на меня начисляется, покупатель месяц ждать не будет. Информацию в ЖК я не нашла, но меня ограничивают в праве распоряжения своей собственностью.

Ольга пишет: Так же отказывают в выдаче копии лицевого счета из-за наличия задолженности, а справку на продажу могут выдать по старому л/с, т.к. перерасчет еще не произведен. РКЦ же обязано пересчитать вручную? Есть какие-то сроки в которые должен быть открыт новый л/счет и сделан перерасчет? Есть ли ответственность за подобный отказ? Пеня на меня начисляется, покупатель месяц ждать не будет. Информацию в ЖК я не нашла, но меня ограничивают в праве распоряжения своей собственностью.

Они могут пересчитать вручную, но видимо не хотят. Какого-то определенного порядка в жилищном кодексе Вы и не найдете, оспаривать их действия можно очень долго, в каждом надзорном органе, куда Вы напишите обращение, будут его рассматривать месяц. Если сроки не позволяют ждать пробуйте договориться с покупателем или оплатить задолженность, а потом требовать перерасчет и возврат средств.