О подмене понятий при оплате услуг ЖКХ по отоплению

Благодаря Вашему сайту, мной были проверены расчеты по отоплению. Входе проведения расчетов на Вашем сайте и в ручном режиме по указанных формулах
в Правилах были выявлены ошибки, при которых нанесен мне ущерб с декабря 2025 г
по май 2026 года на сумму 4934,69  руб.
 На мои обращения об устранении ошибок и проведении перерасчёта получил стандартные отписки: оснований для
перерасчета платы за коммунальную услугу «Отопления» не имеется.
В ходе тщательного изучения ответом установлено, что при подготовке ответов правильно ссылаются на требования Правил, что:
 «Согласно Правилам, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в МКД, который оборудован коллективным(общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно
жилое или не жилое помещение не оборудовано индивидуальным   и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, при этом все помещения общего пользования не оснащены
отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой
системы отопления, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяются по формуле
3(2-1):
P_i=V_i x T^T,где:
V_i-объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии,
приходящей на i-е помещение (жилое или не нежилое) в МКД;
T^T-тариф (цена) на тепловую энергию, установленной (определенная) в соответствии с
законодательством РФ.
Объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии,приходящийся на i-е помещение (жилое или не нежилое) в МКД определяется по формуле:
V_i=S_i xV_Д/(S_об-S_инд), где
S_i– общая площадь i-е помещение (жилое или не нежилое) в МКД;
 V_Д – объем (количество)потребленной за расчетный период в МКД тепловой энергии, определенный при
осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течении отопительного
сезона по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой
энергии;
 S_об – общая площадь всех жилых и нежилых помещений в МКД;
S_инд –общая площадь жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на
МКД не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений,
переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников
тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству,
установленными действующими на момент проведения такого переустройства
законодательством РФ.
Таким образом, расчет платы по услуге «Отопление» в ЕПД за февраль 2026 по жилому помещению 123 произведен следующим образом:
 81,90 м² х 376,291 Гкал /13063,40 м² = 2,359128 Гкал
2,359128 Гкал х 3418,42 руб. = 8064,49 руб., где:
 2,359128 Гкал - объем(количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на
жилое помещение № 123;
 81,90 м² - общая площадь жилого помещения № 123;
 376,291 Гкал - объем(количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на
жилые помещения в многоквартирном доме, предоставленный ресурсоснабжающей
организацией;
 13063,400 м² - площадь жилых помещений в многоквартирном доме, принимаемая к расчету;
3418,42 руб. - тариф на тепловую энергию.
Снятие показаний общедомовых приборов учета производится
 ресурсоснабжающей организацией. На основании предоставленных объёмов, ЕИРЦ рассчитывает плату за отопление жителям дома.
Сумма к оплате не является постоянной величиной, а зависит от объёма
потреблённого ресурса.
В связи с отсутствием поручения от ресурсоснабжающей организации о ведении расчетов по нежилым помещениям, расчеты в ЕИРЦ по выше указанному дому ведутся только по жилым помещениям.
На основании вышеизложенного, в ЕПД за февраль 2026 расчет платы по услугам: отопление произведен корректно.
 
Таким образом в нарушении Правил вместо S_об – общая площадь всех жилых и нежилых помещений в МКД используется площадь жилых помещений вМКД, что приводит к неправильным расчётам за ОТОПЛЕНИЕ.
 
Неоднократные обращения с расчетами и ссылкой на Ваш сайт игнорируются,указать статью Правил, на основании чего при расчетах  используется только площадь жилых помещений ответа не получил.
  Какие можно привести аргументы, чтобы восторжествовала ЗАКОННОСТЬ.
С уважением,
 
 

Владимир Николаевич пишет: Благодаря Вашему сайту, мной были проверены расчеты по отоплению. ...
Неоднократные обращения с расчетами и ссылкой на Ваш сайт игнорируются,указать статью Правил, на основании чего при расчетах  используется только площадь жилых помещений ответа не получил.
  Какие можно привести аргументы, чтобы восторжествовала ЗАКОННОСТЬ.
С уважением,
 
 

Здравствуйте!
Наш сайт не является государственным ресурсом, мы размещаем порядок расчета размера платы за ЖКУ в качестве ознакомления, показываем как это выглядит на примерах. Ссылка на наш сайт при обращении к исполнителю ничего не даст.

Аргументом при обращении к исполнителю коммунальной услуги может быть только  отсылка к нормам Постановления №354. 

Если Вы обнаружили, что расчет размера платы Вам производится с нарушениями норм действующего законодательства,  а исполнитель не предпринимает никаких действий, чтобы это исправить, Вы можете обратиться в надзорные органы, такие как жилищная инспекция по Вашему району или городу, для проведения ими проверки.

Если они выявят нарушение, обяжут исполнителя провести перерасчет.