Перерасчет по оплате за горячую воду при наличии счетчика

После смерти брата мне досталась квартира в другом городе.Сейчас там никто не проживает. Я оплачивала коммуналку автоплатежом(показания счетчиков передавала по телефону последние без изменений), не сразу поняла, что платить вдруг стала значительно больше. Когда выяснила - оказалось необходимо было сделать поверку счетчика. Поверку сделала, показания подтверждены те, которые я подавала. но в перерасчете мне отказали. Факт отсутствия жильцов может быть подтвержден опросом соседей, визитом в квартиру(ключи у соседей есть), показаниями всех приборов учета, они достоверны и без изменений. Имею ли я право на перерасчет по оплате?