Оплата коммунальных услуг через терминалы банков.
- Алексей
- Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 2
- Спасибо получено: 0
Алексей создал эту тему: Оплата коммунальных услуг через терминалы банков.
1. Является ли оплата через терминалы банков удобным способом, который потребитель выбирает по своему усмотрению или управляющая компания имеет право принимать платежи только на своей территории?
2. Опытным путем было доказанно что платежи и данные счетчиков (если изменились) отправленные через терминалы до управляющей компании доходят и на следующий месяц появляются в квитанции.
3. Управляющая компания предлагает написать заявление о том, что в квартире не проживают, но я этого делать не хочу, хотя бы из соображение безопасности. Какие еще есть способы повлиять на управляющую компанию принимать неизменяющиеся показания счетчиков и производить расчет на основании этих данных ?
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Консультант ЖКХ
- Не в сети
- Администратор
- Сообщений: 889
- Спасибо получено: 232
Консультант ЖКХ ответил в теме Оплата коммунальных услуг через терминалы банков.
Алексей пишет: 1. Является ли оплата через терминалы банков удобным способом, который потребитель выбирает по своему усмотрению или управляющая компания имеет право принимать платежи только на своей территории?
2. Опытным путем было доказанно что платежи и данные счетчиков (если изменились) отправленные через терминалы до управляющей компании доходят и на следующий месяц появляются в квитанции.
Здравствуйте! Оплата через терминалы, возможно, и является удобным способом для плательщика, но обязать принимать платежи или показания приборов учета конкретно через терминалы, управляющую компанию нельзя. Они сами устанавливают способы оплаты и приема показаний для собственников обслуживаемых домов. Возможно, такие способы указаны в договоре управления Вашим МКД. В нормативно-правовых актах Вы не найдете, что у управляющих компаний есть такая обязанность.
Алексей пишет: 3. Управляющая компания предлагает написать заявление о том, что в квартире не проживают, но я этого делать не хочу, хотя бы из соображение безопасности. Какие еще есть способы повлиять на управляющую компанию принимать неизменяющиеся показания счетчиков и производить расчет на основании этих данных ?
Что касается заявления об отсутствии проживающих, то на наш взгляд это стандартная просьба. Если у Вас 0 потребление коммунальных ресурсов в Вашей квартире, то и так понятно, что в квартире никто не проживает. Если управляющая компания при получении такого заявления снимет с Вас на время обязанность по ежемесячной передаче показаний ИПУ, то почему бы этого не сделать?
Но Вы можете и не писать это заявление, а ежемесячно передавать данные приборов учета тем способом, который предлагается организацией обслуживающей Ваш многоквартирный дом.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
- Алексей
- Автор темы
- Не в сети
- Новый участник
- Сообщений: 2
- Спасибо получено: 0
Алексей ответил в теме Оплата коммунальных услуг через терминалы банков.
Алексей пишет: Но Вы можете и не писать это заявление, а ежемесячно передавать данные приборов учета тем способом, который предлагается организацией обслуживающей Ваш многоквартирный дом.
Вот на этом этапе и заключается непонимание. Обязательные оплаты произзводятся через терминал банка, в специальной графе ежемесячно вводятся показания счетчиков (они не изменяются). На этом этапе я как плательщик свою функцию выполнил и показания передал(!!!). Вот теперь эти показания приходят в УК (а они приходят, проверенно), но УК вместо того чтобы принять 0-е показания и не производить начисления за воду начинает начислять по нормативу.
Это правильно что определения способы оплаты комунальных услуг должна исходить от УК, чтобы человек мог выбирать удобный способ оплаты для него, а не для управляющей компании. Например они требуют передавать показания по телефону, а по телефону передавать неудобно, это минимум междугородний звонок, да и зачем, если через терминал это уже было сделанно.
Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.