Алиса Алиса пишет: 04.10.2019 был установлен прибор учета (до этого стоял ПУ вышедший срок работы, начисления были норматив+повышающий коэффицент)
23.10.2019 были переданы показания ПУ 102 кв, которые не были зачтены, так как прибор учета вводится в эксплуатацию на следующий месяц после дня установки. Квитанция по оплате за услуги электроэнергии за октябрь 2019 года составила 177 КВ(норматив), с применением повышающего коэффицента (1,5) за весь период.
19.11.2019 были переданы показания ПУ 250 кв, что является нарастающим показанием с 4 октября 2019 года по 19 ноября 2019 года. Соответственно за октябрь получилась двойная оплата, ведь счетчик работал с 4 октября, по счетчику+норматив с применением коэффицента.
При посещении офиса ЭнергоСбыт, мне сказали, что да, двойная оплата это вам наказание за то что не меняли счетчик во время. В перерасчете отказали. Законно ли это. Брать за обслуживание по счетчику и по нормативу одновременно.
Здравствуйте!
Если мы правильно поняли ситуацию, то за ноябрь вам должны начислить 250 - 102 = 148 кВт. То есть разница между показаниями, которые Вы передали в октябре 102 кВт и теми показаниями, которые Вы передали в ноябре. Двойной оплаты и начисления платы за октябрь и по нормативу, и по показаниям ИПУ быть не должно.
По поводу
да, двойная оплата это вам наказание за то что не меняли счетчик во время, то если это устный ответ оператора или рядового специалиста компании, брать во внимание и основывать на нем их правоту не стоит.
Пишите в ресурсоснабжающую организацию письменное обращение на имя руководителя, подробно объясняя проблему, и пусть они дают Вам письменный ответ, объясняя правомерность своих действий. Никаких подобных "наказаний" законодательством не предусмотрено. Если в перерасчете Вам откажут, пишите обращение в жилищную инспекцию по Вашему городу или району.
Автор темы
