25381649
Меню
× Здесь Вы можете задавать и обсуждать интересующие вопросы по законодательству в области ЖКХ. Мы будем рады помочь Вам в решении Вашей проблемы.

Закон о защите прав потребителей и УО

  • Галина
  • Галина аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Новый участник
Показать ещё
#1074

Галина создал эту тему: Закон о защите прав потребителей и УО

Добрый день,
Я председатель совета дома. На протяжении нескольких лет регулярно происходит периодическое подтопление подвала сточными/канализационными водами. Из подвала часто доносится неприятный запах. УО кивает на Горводоканал, что проблема в канализационном колодце, горводоканал говорит фундамент не должен протекать. В прошлом году УО провела герметизацию ввода центрального отопления и горячего водоснабжения. Стоимость работ 52 тыс. руб. С весны опять все течет, пахнет, ползают черви. Прислали смету на устройство продухов в подвале. Возможно-ли опираясь на Закон о защите прав потребителей заставить УО безвозмездно устранить недостатки выполненной работы?
Заранее благодарю за ответ.
Вложения:

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

  • Консультант ЖКХ
  • Консультант ЖКХ аватар
  • Не в сети
  • Администратор
Показать ещё
#1079

Консультант ЖКХ ответил в теме Закон о защите прав потребителей и УО

Галина пишет: Добрый день,
Я председатель совета дома. На протяжении нескольких лет регулярно происходит периодическое подтопление подвала сточными/канализационными водами. Из подвала часто доносится неприятный запах. УО кивает на Горводоканал, что проблема в канализационном колодце, горводоканал говорит фундамент не должен протекать. В прошлом году УО провела герметизацию ввода центрального отопления и горячего водоснабжения. Стоимость работ 52 тыс. руб. С весны опять все течет, пахнет, ползают черви. Прислали смету на устройство продухов в подвале. Возможно-ли опираясь на Закон о защите прав потребителей заставить УО безвозмездно устранить недостатки выполненной работы?
Заранее благодарю за ответ.


Здравствуйте! Скорее всего, если и можно это сделать, то только в судебном порядке. Но нужно понимать, что это займет какое-то время. Вообще, такие проблемы и ещё на протяжении продолжительного периода можно рассматривать как недобросовестное исполнение своих обязанностей Вашей управляющей компанией, или даже нарушениями с их стороны. Обратитесь с письменным заявлением в жилищную инспекцию по Вашего городу или району, такое состояние подвала - явление ненормальное.

Что касается новой сметы на выполнение дополнительных, как мы понимаем, работ, то здесь уже Вам вместе с советом дома и другими собственниками решать, насколько такие работы необходимы, и они не станут очередным сбором средств на работы, которые не устранят проблему.

Отвечать и оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.

Модераторы: Специалист