Расчет платы за отопление.

Добрый день форумчане. ! Нужна помощь для расчета суммы за отопление. УК выставила счета с неясными показаниями. Количетво Гкал. по счетам с января по май одинаковые 2.82 гкал. Но для помещения в 53.5 кв.м. это много. Ходил в ресурсо снабжающую орг. дали данные что общая площадь дома 2473.1 м2 Кол. - во Гкал на дом 727.0914. Цена 1574. С ними пересчитали цифры в два раза меньше. Но хочу еще раз убедиться в правоте а потом идти в ук для разбирательства. В прикрепленном файле счета для оплаты. На горячую и холодную воду установлены приборы учета примерно в 1 месяц нажигается 2 куб м. г/воды и 8 куб.м. х\воды. Норматив потребления тепловой энергии на отопление жилищного фонда в г. Чите составляет 0,0245 Гкал на 1 кв.м. Норматив потребления горячей воды при полном благоустройстве составляет 3,26 м3/мес. на 1 человека. Данные взяты с сайта ЖКХ Чита. Прошу помочь разобраться.

Здравствуйте, Юрий!

Сумма для оплаты за отопление за 1 месяц действительно большая. Если у Вас на доме не установлен общедомовой прибор учета на отопление, расчет размера платы должен производиться исходя из норматива потребления, занимаемой Вами общей площади помещения, а также тарифа на тепловую энергию по формуле № 2 (Пример расчета № 1).

Таким образом, если взять норматив потребления тепловой энергии для Вашего региона в размере 0,0245 на 1м2 умножить его на Вашу площадь 53,5 м2 и умножить на тариф 1574, получается, что к оплате должна быть предъявлена сумма 2063,12 рублей.

И даже если взять, что оплата будет производиться только в отопительный период объем 2,82 Гкл, также не получается. Вам нужно обязательно обратиться к исполнителю услуг за разъяснениями.

Только, что пришел с УК там они объяснили что эти цифры предоставляет Ресурсоснабжающая орг. Я потребовал от них бумагу в прикрепленном файле она есть. Не могу понять как они выделили на все нежилые помещения а их в доме 4 или 5 ровно 10 гкал при этом ни каких приборов учета у нас в доме нет, а на жилые 60 гкал. Может стоит обратиться в прокуратуру или в иные органы только в какие.??? Все цифры даже за июнь одинаковые незнаю как быть!!! Просто за тот год у меня выходило около 15 гкал. в год а тут в два раза больше.!

Правильно или нет выставляет управляющей компании счета ресурсоснабжающая организация жителей не должно касаться, они по своим расчетам должны разбираться между собой. А вот ответственность за правильность начисления платы жителям многоквартирного дома несет управляющая компания и она должна делать расчеты на основании нормативно-правовых актов.

Правила расчета размера платы за коммунальные услуги утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 с изменениями, в них расчет размера платы за отопление при отсутствии общедомового прибора учета производится исходя из норматива потребления, а не исходя из объема, который выставила ресурсоснабжающая организация. Соответственно, у Вас в счет-квитанциях должны быть выставлены объемы тепловой энергии, которые рассчитаны по вышеуказанному постановлению, в Вашем случае по формуле №2 - исходя из норматива, который утвержден.

Что касается того, к кому обращаться с жалобой на действия управляющей организации, то Вы вправе обратиться в любые надзорные органы - прокуратуру Вашего города или района, жилищную инспекцию или в администрацию. Как правило, первые две должны провести проверку по правильности начисления платы за коммунальные услуги и дать Вам письменный ответ.

Если я правильно понял, то получается что я владею помещением с 2010 года, а по нормативу потребления я должен платить с момента принятия Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. И получается сумма за отопление за каждый месяц должна быть одинаковая, а не так как мне выставляет УК зимой 3 гкал, летом 0,8 гкал. Или я не правильно понял, что круглый год цифра (сумма) одна?

Да, Юрий! Оплата за отопление по нормативу должна производиться равными частями. Постановлением 354 предусмотрена оплата за отопление только в отопительный период, то есть летом плата за отопление не должна производиться. В этом случае норматив потребления отопления должен быть рассчитан из расчета количества месяцев отопительного периода, а не целого года. Если, конечно, такой норматив уже рассчитан и утвержден в Вашем регионе.

До Постановления 354 было Постановление 307, которым также была предусмотрена оплата за отопление по нормативу при отсутствии общедомового прибора учета, норматив распределяется также равными частями в течение календарного года.

Оплату за коммунальные услуги Вы должны производить с того момента, как стали собственником помещения.

Добрый день! Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Приобрели квартиру по ДДУ в многоквартирном доме, где есть и общедомовые счетчики отопления, и поквартирные. Счетчики электричества и водоснабжения УК ввела в эксплуатацию при сдаче дома. А отопление нам предлагается платить по нормативу. УК аргументирует это тем, что поквартирные счетчики отопления почему-то могут быть введены в эксплуатацию только спустя год после введения в эксплуатацию дома. Насколько это правомерно? знаю, что есть организации, занимающиеся введением в эксплуатацию приборов учета, можем ли мы, воспользовавшись их услугами, ввести наш квартирный счетчик в эксплуатацию и платить за отопление по его показаниям?

Здравствуйте!

Индивидуальные приборы учета, установленные на коммунальные ресурсы, могут быть введены сразу после их установки. Исключения могут составлять лишь случаи возникновения каких-либо технических проблем. Если таковых нет, то приборы учета могут введены раньше чем через год после установки. Раз уж Ваша управляющая компания ссылается на какой-то закон, где это прописано, пусть предоставит его реквизиты для ознакомления с ним.
Что касается ввода в эксплуатацию ИПУ на отопление только в Вашей квартире, то это не повлияет на порядок расчета, так как для расчета по ИПУ необходимо чтобы все помещения в доме были оборудованы введенными в эксплуатацию ИПУ.

Доброго всем ДНЯ. За время моего отсутствия у нас произошли серьезные изменения, наше ТСЖ потеряло доверие жильцов и мы перевились в другую УК. Раньше я платил за тепло в ТСЖ, теперь плачу самой ресурсоснабжающей (котельни) организации. Но теперь и с ней лично у меня возникли вопросы по оплате за отопление моего нежилого помещения. Им буду производить оплату только за тепло и горячее водоснабжение. Остальное плачу в УК. Региональная служба по тарифам и ценообразованию Забайкальского края установил тариф (см. в приложении) в размере 2033,19 р. за 1 Г/кал. Счетчик на тепло в доме так и не появился. Но зато я сегодня получил таблицу с расчетами за тепло (см. в приложении), где опять указанны пресловутые объемы г/кал, при этом еще и стали учитывать количество человек работающих в моем помещении. Одним словом опять проблема. При этом есть счет за оплату жилой квартиры в этом же доме (просто квартиры производят оплату за тепло и горячее водоснабжение непосредственно в УК, а не жилые помещения за тепло платят на прямую), за квартиры считают по нормативу 0.0245 г/кал. = 21,31 руб. Точно такая же цифра стоит и в приказе РСТ Забайкальского края. Почему жилые квартиры расположенные в этом доме платят по нормативам а нежилые должны платить по объемам. Что за бред. Объясните правы они или нет или может я чего то не понимаю. С уважение Юрий.

Здравствуйте, Юрий!

О порядке расчета размера платы за коммунальные услуги для нежилых помещений указано в пункте 43 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354:

В нем указано:

Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в нежилом помещении многоквартирного дома, оборудованном индивидуальным прибором учета, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

При отсутствии индивидуального прибора учета размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в нежилом помещении, рассчитывается исходя из расчетного объема коммунального ресурса.

Расчетный объем коммунального ресурса за расчетный период определяется на основании данных, указанных в пункте 59 настоящих Правил, а при отсутствии таких данных определяется:

для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - расчетным способом, аналогичным тому, который определен в договоре холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, газоснабжения между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в целях расчета объема потребления коммунального ресурса в нежилых помещениях, не оборудованных индивидуальными приборами учета, а при отсутствии такого условия - расчетным способом, установленным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о водоснабжении, электроснабжении и газоснабжении;

для водоотведения - исходя из суммарного объема потребленных холодной воды и горячей воды;

для отопления - в соответствии с формулами 2 и 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из расчетной величины потребления тепловой энергии, равной применяемому в таком многоквартирном доме нормативу потребления коммунальной услуги отопления.

Согласно этому пункту расчет размера платы за отопление для нежилого помещения при отсутствии ИПУ должен производиться по нормативам, которые установлены для этого дома, за остальные услуги по расчетному объему.

Почему с нас берут за отопление БАЛКОНОВ и лоджий?
Насколько это законно? Интересно, были ли попытки опротестовать обсчет именно всей "общей" площади квартиры?

Здравствуйте! С Вас не должны брать за отопление лоджий и балконов, так как эти площади к общей площади помещения не относятся согласно статье 15 ЖК РФ. Подробнее можно прочитать здесь .

Вы можете подать заявление о перерасчете размера платы в Вашу управляющую компанию, если они Вам в перерасчете откажут, обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру по Вашему городу или району.

Здравствуйте.
На доме установлен общедомовой счетчик на тепло. За последние 2 месяца в микрорайоне постоянные аварии на теплотрассах. Отключают дома группами или даже целыми кварталами. После ликвидации теплосетью аварии местные сантехники ходят по дамам и подключают по отдельности каждый дом. Но крыло моего дома, где расположена моя квартира, регулярно "забывается". Т.е. поворачивается общедомой вентиль и сантехники удаляются с сознанием честно выполненного долга. Пройтись по лестница и проверить пошло ли тепло на данное крыло дома, им недосуг. Не знаю, что именно мешает горячей воде поступать в нашу часть дома, но факт остается фактом - весь дом уже обогревается, а наша лестница нет. Начинаются звонки в УК. Там в очередной раз сообщают, что "мастер дом подключил, но еще раз проверит". Это может продолжаться несколько дней, пока, наконец, "мастер" не сообразит, что что-то не так. Далее он проводит некие манипуляции, после чего долгожданное тепло начинает поступать в квартиры по нашей лестнице. Но до следующей аварии...
Вопрос в следующем:
Как рассчитывает бухгалтерия УК стоимость тепла по моей квартире? Да, в квитанции регулярно появляется строчка "перерасчет" с некоей суммой в минусе. Но эта сумма всегда довольно крохотная, учитывая сколько дней за последние 2 месяца мы сидели без отопления. Правильно ли я понимаю, что бухгалтерия считает, что тепло в квартире есть с того момента, как сантехник подключил дом и отчитался в журнале заявок о выполненной (как он считает!) работе? Т.е. 2/3 дома подключены и, естественно, оплачивают услугу. Но одна-то лестница еще несколько дней без тепла! У меня есть сильные подозрения, что мы оплачиваем эти дни вместе с остальным домом, т.к. отдельных счетчиков на парадные, и тем более квартиры, нет.
Добиться вразумительного ответа от бухгалтерии УК я не смогла.

Здравствуйте, Надежда! Если у Вас на доме установлен общедомовой прибор учета на отопление и отсутствуют индивидуальные приборы учета, расчет размера платы за отопление должен производиться исходя из показаний общедомового прибора учета и общей площади каждого помещения. Количество тепловой энергии при этом распределяется пропорционально.

При расчете размера платы бухгалтер должна брать общий объем тепловой энергии за месяц согласно данным общедомового прибора учета. В то время, когда отопление отключают во всем доме прибор учета не должен считать. При включении отопления сантехник по-видимому делает какие-то отметки о начале подачи тепла.

Что же касается отсутствия отопления в некоторые периоды в Вашей квартире, то Вам необходимо фиксировать это актам и требовать производить перерасчет размера платы. Если же управляющая компания откажется делать перерасчет, Вы можете обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру по Вашему городу или району для проведения проверки правомерности действий управляющей компании.

Добрый день! Пытаюсь разобраться, почему в выставленном документе от ГБУ "Жилищник" (домовой счетчик потребления тепла в доме установлен) разные цифры величины потребленного тепла по квартире: в одни месяцы 0,7938 Гкал, а в другие 0,8687 или 0,9048 Гкал. С чем это может быть связано?

Здравствуйте, У Вас на доме установлен общедомовой прибор учета на отопление, соответственно начисление платы за отопление производится в отопительный период по фактическим показаниям общедомового прибора учета.
При увеличении подачи тепловой энергии в дом (в зимние месяцы), увеличиваются показания общедомового прибора учета. Так как распределение объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета, производится пропорционально занимаемой Вами общей площади, объем тепловой энергии по квартире также меняется.
В октябре или в ноябре такой объем бывает ниже, чем, например, в декабре или январе.

Здравствуйте! Объясните пожалуйста такой момент. Многоквартирный 10 этажный дом. Первый этаж состоит из 10-ти нежилых офисных помещений,остальные жилые. В доме система отопления жилых и нежилых помещений раздельная, раздельными тепловыми пунктами,раздельными общими приборами учета тепловой энергии,раздельная разводка теплоносителя. Жилые помещения не оборудованы индивидуальными приборами учета, а нежилые оборудованы и имеют возможность регулировать объем потребленного тепла.Имею нежилое помещение с 2011г. в этом доме.Поскольку оно пустует ,тепловой энергией никогда не пользовался .УК подавал нулевые показания,она начисляла ОДН отопление.Но с осени 2013г. ссылаясь на пункты 42 и 43 пост.№344 УК отменила прием показаний теплосчетчиков и стала начислять за тепло наравне со всеми по площади.Приходится платить за непотребленное тепло пустого помещения с отсоединенными радиаторами.Права ли УК,ведь в пределах раздельной системы отопления в наших нежилых помещениях у всех имеются теплосчетчики и один общий теплосчетчик ,а у жилых свой общий теплосчетчик .Неужели нет формула для расчета для такого случая, или это упущение разработчиков постановлений.Наверняка таких домов по стране наберется немало.Смонтироровать такую систему отопления непросто и не дешево, ведь при покупке нежелых помещений владельцы всё это оплатили и это оказывается ненужно. Это некого не стимулирует к теплосбережению в эпоху глобального потепления.
как мне поступить. Жду вашего ответа.

Здравствуйте, Газинур! Да, с внесением в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 изменений Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 №344 расчет размера платы за отопление стал другим и не предусматривает применение при расчете показаний индивидуальных приборов учета, если таковыми не оборудованы все помещения в многоквартирном доме.

Действующий порядок расчета размера платы за отопление, при частичном оборудовании дома индивидуальными приборами учета, действительно делает их установку, сделанную ранее, а также понесенные затраты бесполезными. Кроме того, можно и вовсе не дождаться, когда во всех помещениях в многоквартирном доме будут установлены индивидуальные счетчики, так как на сегодняшний день даже индивидуальными приборами учета на водоснабжение и электроснабжение оборудованы не все помещения, не говоря уже об отоплении.

Но есть утвержденные методики расчета и им следуют. Возможно, обращение в судебные инстанции конкретно по Вашему случаю дадут какие-то результаты, с учетом особенности оборудования системы теплоснабжения в Вашем доме.

Стоит отметить, что в любом случае, даже если по своему помещению Вы не потребляете тепловую энергию, отопление, предоставленное в местах общего пользования, Вам оплачивать придется, как собственнику помещения в этом многоквартирном доме.

Здравствуйте! Я представляю группу граждан, проживающих в жилфонде МО. Была УК Славянка - пропала, сейчас ГУЖФ. Разъясните пожалуйста о применении норматива в расчете за отопление. Формулу знаем. Приборов учета нет. Собственник - МО. Мы наниматели. Почему учитывается в расчете норматив, и платим по нему мы, если собственник, имея возможность (но наверно не имея желания!) не устанавливает приборы учета? Может в нормативно-правовых документах где-то есть по этому поводу? Может обращаться в региональную комиссию, которая устанавливает норматив? В документах и на форуме разговор больше идет о собственниках, а по нанимателям мало. Просим помочь!

Здравствуйте! В двух квартирах, расположенных на первом и втором этажах 2-х этажного, кирпичного, 8-ми квартирного дома, производился капитальный ремонт в период отопительного периода. Стояки и приборы отопления в этих квартирах были демонтированы, а внутридомовая разводка отопления выполнена по временной схеме. Дом подключен к централизованной СТ от ТЭЦ, общедомовые и индивидуальные приборы учета тепловой энергии отсутствуют. Управляющая компания начислила всем собственникам квартир оплату за отопление равными частями за 7 месяцев отопительного сезона, хотя, в действительности, отопление ремонтируемых квартир осуществлялось не весь отопительный период. Специалисты УК начислили оплату за не оказанную услугу отопления в октябре (при отсутствии отопительных приборов) и апреле (при отключении теплоснабжения 25 апреля), ссылаясь на теплоснабжающую организацию, закрывающую акты за отопление на основании норматива, рассчитанного на весь отопительный период. Теплоснабжающая организация, также, как и УК, считает начисление оплаты за отопление потребителей, не имеющих приборов учета, рассчитанной по нормативу за весь отопительный период правильной. Должен ли быть осуществлен перерасчет оплаты за отопление, с учетом времени НЕ ОКАЗАНИЯ услуги отопления?