Перерасчет за ЖКХ по счетчикам воды

Здравствуйте. Такой вопрос? Счётчик на гвс стоит, но больше года не передавались показания и оплачивали по нормативам. Сделают ли нам перерасчёт и за какое время? Если мы передадим показания. Поверка на счётчик была, срок не вышел. 

Кристина пишет: Здравствуйте. Такой вопрос? Счётчик на гвс стоит, но больше года не передавались показания и оплачивали по нормативам. Сделают ли нам перерасчёт и за какое время? Если мы передадим показания. Поверка на счётчик была, срок не вышел. 

Здравствуйте! Перерасчет должны сделать за весь период,который Вы указали в Вашем вопросе.
 
Но после такого долгого перерыва, возможно, Вам будет необходимо пригласить представителя компании, которая предоставляет Вам данную услугу (управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация), для составления акта, снятия показаний и проверки правильной работы Вашего ИПУ на горячее водоснабжение.

Alex пишет: Здравствуйте! Квартира новостройка, застройщик затянул со строительством, в связи с чем был подан иск по неустойке, в суде выяснилось что квартира передана по одностороннему акту в августе 2016. Данный акт был получен только в мае 2018 в офисе застройщика, в июне оформлена собственность и заключен договор с УК2, составлен акт о вводе счетчиков в эксплуатацию, а также получены ключи от квартиры. 
С августа 2016 по октябрь 2017, была УК1 от застройщика, которая начисляла коммунальные платежи за данный период, в ноябре 2017 УК1 поменялась.
УК2 предоставить квитанции за вышеуказанный период не может, только общую сумму задолженности, в связи с чем проверить правильность начислений не представляется возможным. УК2 с ноября 2017 по июнь 2018 выставила счета по нормативам.  В день заключения договора с УК2  (июнь 2018) было написано заявление на перерасчет, а также повторно в августе 2018, но УК перерасчет не производит, отказ тоже не направляет. Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить перерасчет, учитывая, что ключи были получены только в июне 2018, соответственно в квартире ни кто не проживал и услугами не пользовался? 

Здравствуйте!

Согласно п.п.6 пункта 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

То есть обязанность по оплате у Вас возникает только с момента получения акта приема-передачи.

Если Вы такой акт получили и подписали только в 2018 году, то оплачивать предыдущие периоды не обязаны, и не совсем понятно, по какой причине Вам вообще предъявлялись какие-то счета на оплату.

Доброе время суток. Показания по счетчикам на ГВС  (а именно Т/энергия на ГВС) и ХВС (водоотведение) не подавались более 12 месяцев. Оплата производилась по нормативу. После 12 месяцев долг был оплачен. Счетчики проверены, есть акт ввода, есть паспорта, срок следующей поверки примерно 2022 году. Вопросы:
1. В УК говорят, что перерасчет возможен только за 3 месяца - правда?
2. Какие показания счетчиков писать в свежей квитанции об оплате ЖКХ - реальные или те которые были посчитаны по нормативу (по нормативу по 120 куб/м на ХВС и 120 куб/м на ГВС). Последние переданные показания были по 5куб/м, через месяц после акта введения в эксплуатацию. Реальные показания на уровне 20 куб/м +/- 2 куб/м. В УК заявляют, что то что оплачено по нормативу на следующие переданные показания не влияют- но это же по сути для меня получится двойная оплата куб/м, а для них незаконное обогащение.
3. Что посоветуете делать?
Заранее спасибо!

Консультант ЖКХ пишет:

Alex пишет: Здравствуйте! Квартира новостройка, застройщик затянул со строительством, в связи с чем был подан иск по неустойке, в суде выяснилось что квартира передана по одностороннему акту в августе 2016. Данный акт был получен только в мае 2018 в офисе застройщика, в июне оформлена собственность и заключен договор с УК2, составлен акт о вводе счетчиков в эксплуатацию, а также получены ключи от квартиры. 
С августа 2016 по октябрь 2017, была УК1 от застройщика, которая начисляла коммунальные платежи за данный период, в ноябре 2017 УК1 поменялась.
УК2 предоставить квитанции за вышеуказанный период не может, только общую сумму задолженности, в связи с чем проверить правильность начислений не представляется возможным. УК2 с ноября 2017 по июнь 2018 выставила счета по нормативам.  В день заключения договора с УК2  (июнь 2018) было написано заявление на перерасчет, а также повторно в августе 2018, но УК перерасчет не производит, отказ тоже не направляет. Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить перерасчет, учитывая, что ключи были получены только в июне 2018, соответственно в квартире ни кто не проживал и услугами не пользовался? 

Здравствуйте!

Согласно п.п.6 пункта 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и <span class="link"><a class="link" href="https://raschetgkh.ru/kommunalnye-uslugi.html">коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

То есть обязанность по оплате у Вас возникает только с момента получения акта приема-передачи.

Если Вы такой акт получили и подписали только в 2018 году, то оплачивать предыдущие периоды не обязаны, и не совсем понятно, по какой причине Вам вообще предъявлялись какие-то счета на оплату.

Доброе время суток. Застройщик подстраховался на этот счет и составил акт приема-передачи (односторонний) августом 2016г., суд его не отменил. В связи с чем мне и выставляют данные счета.

Добрый день. Начали снимать 1-ю квартиру , которая расположена на 4 этаже 5-ти этажного дома. С сентября(когда начался холод) горячую воду нужно сливать, а этого около минуты. проблема в том, что все это время крутит счетчик горячей воды и соответственно квитанции приходят большие. Что делать в данном случае?подскажите пожалуйста. И включается ли водоотведение(канализация) в счет по счетчикам? Спасибо

Кристина пишет: Добрый день. Начали снимать 1-ю квартиру , которая расположена на 4 этаже 5-ти этажного дома. С сентября(когда начался холод) горячую воду нужно сливать, а этого около минуты. проблема в том, что все это время крутит счетчик горячей воды и соответственно квитанции приходят большие. Что делать в данном случае?подскажите пожалуйста. И включается ли водоотведение(канализация) в счет по счетчикам? Спасибо

Здравствуйте! К сожалению, решить данную проблему довольно непросто. Нужно выяснять причину того, что горячая вода не имеет соответствующей температуры. Можно попробовать сначала обратиться в обслуживающую организацию (управляющая компания, ТСЖ), если проблема не будет устранена, можно написать обращение в жилищную инспекцию.

Объем водоотведения в счет квитанциях напрямую зависит от потребленного объема горячего и холодного водоснабжения.

Доброе время суток. В квартире прописаны 3 человека. Счетчики все опломбированы. Последние показания и оплата были в феврале, насчитали по нормативам (пока не знаю считали ли первые три месяца по среднему расходу) в сентябре вызвал сотрудника из водоканала - проверила счетчики, составила акт с актуальными данными. Водоканал отказывается делать перерасчет и хочет полную оплату по нормативам, насчитали около 7000р за этот период за холодную воду, хотя среднее потребление около 200р/мес.. У меня вопрос, почему эти нормативные кубы не прибавляются к последним переданным данным счетчика ? а считаются за отдельный период. Ведь по этому и отказываются делать перерасчет. Т.е. если я эту сумму оплачиваю, то эти нормативные кубы должны прибавится к моим последним значениям, и я не плачу пока счетчики не догонят эти значения на бумаге. Имеет ли смысл обращаться в жилинспекцию ?
Спасибо !

Александр пишет: Доброе время суток. В квартире прописаны 3 человека. Счетчики все опломбированы. Последние показания и оплата были в феврале, насчитали по нормативам (пока не знаю считали ли первые три месяца по среднему расходу) в сентябре вызвал сотрудника из водоканала - проверила счетчики, составила акт с актуальными данными. Водоканал отказывается делать перерасчет и хочет полную оплату по нормативам, насчитали около 7000р за этот период за холодную воду, хотя среднее потребление около 200р/мес.. У меня вопрос, почему эти нормативные кубы не прибавляются к последним переданным данным счетчика ? а считаются за отдельный период. Ведь по этому и отказываются делать перерасчет. Т.е. если я эту сумму оплачиваю, то эти нормативные кубы должны прибавится к моим последним значениям, и я не плачу пока счетчики не догонят эти значения на бумаге. Имеет ли смысл обращаться в жилинспекцию ?
Спасибо !

Здравствуйте! Имеет смысл обращаться в жилищную инспекцию. Основанием может послужить п.61 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в котором указано:

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Уважаемы эксперты, добрый день!
Просьба помочь разобраться в следующей ситуации:
В октябре 2016 истек срок поверки счетчика ГВС, при этом показания счетчика своевременно передавались в Управляющую компанию. После истечения сроков поверки, компания как и положено продолжала начислять плату за потребление горячей воды сначала по среднему расходу в течение 6 мес, далее по норме. Все квитанции за ЖКУ оплачивались своевременно и в полном объеме. В сентябре 2018 года квартира была продана, при этом на момент продажи в Управляющей компании была получена выписка об отсутствии задолженности за коммунальные услуги.  В октябре 2018 года новым хозяином квартиры была сделана поверка счетчика ГВС,  по результатам которой  УК сделала перерасчет платы по фактическим данным, которые рассчитала как разницу между текущими показаниями счетчика и последними переданными, которые принимались для расчета.
Насколько правомерными являются действия Управляющей компании?  Не понятен следующий момент: если на протяжении всего периода, когда поверка не была проведена, ИПУ считался вышедшим из строя и его  показаниям УК не доверяла, то почему для определения фактического объема потребления после поверки УК стала этим показаниям доверять и использовать для расчета?

Павел пишет: Уважаемы эксперты, добрый день!
Просьба помочь разобраться в следующей ситуации:
В октябре 2016 истек срок поверки счетчика ГВС, при этом показания счетчика своевременно передавались в Управляющую компанию. После истечения сроков поверки, компания как и положено продолжала начислять плату за потребление горячей воды сначала по среднему расходу в течение 6 мес, далее по норме. Все квитанции за ЖКУ оплачивались своевременно и в полном объеме. В сентябре 2018 года квартира была продана, при этом на момент продажи в Управляющей компании была получена выписка об отсутствии задолженности за <span class="link"><a class="link" href="https://raschetgkh.ru/kommunalnye-uslugi.html">коммунальные услуги.  В октябре 2018 года новым хозяином квартиры была сделана поверка счетчика ГВС,  по результатам которой  УК сделала перерасчет платы по фактическим данным, которые рассчитала как разницу между текущими показаниями счетчика и последними переданными, которые принимались для расчета.
Насколько правомерными являются действия Управляющей компании?  Не понятен следующий момент: если на протяжении всего периода, когда поверка не была проведена, ИПУ считался вышедшим из строя и его  показаниям УК не доверяла, то почему для определения фактического объема потребления после поверки УК стала этим показаниям доверять и использовать для расчета?

Здравствуйте!

Если у счетчика закончился срок поверки, то принимать его показания, а тем более сделать перерасчет на основе его данных совершенно неправильно. Действия управляющей компания в том случае, как Вы о нем написали, совершенно не обоснованы. Обратитесь в жилищную инспекцию по Вашему городу или району, напишите обращение, приложите квитанции об оплате. 

Расчет размера платы по показаниям ИПУ должны начать производить с момента его ввода в эксплуатацию, но не раньше.

Привет. Этой темой занимался месяцев 10, тоже воду приходилось сливать долго. Писал на э/почту УК с цитированием пунктов ПП - как-то, температура воды, время слива, качество воды, давление. Они отмалчивалась, один раз только проинформировали о своих работах по этой проблеме, хотя и это является нарушением требований ПП, а именно: должны зафиксировать претензию, кто принял, произвести проверку на месте. Стал им ежедневно, когда услуга выполнялась с нарушением требований, делать статистику. Спустя полгода произвёл уценку оплаты на 100₽, они вменили долг, потом зазвенело пени. Предложил им самим произвести перерасчёт за недоуслугу, они и здесь схитрили: обратились с претензией к теплоэнергетикам (котельщикам), благо, что те подавали грязную горячую воду, что не соответствует санитарным нормам, воспользовались моментом и нашли крайнего, который и произвел перерасчёт стоимости ресурса.
Хотя проблема, что вода в стояке холодная, чисто в ведении УК - система подачи в доме не обеспечивает рециркуляцию воды, вода застаивается и остывает. Ведь когда жильцы интенсивно производят водоразбор, вода соответствует всем требованиям.
Вообщем, руководство управляющей компании(шараги) учуяли, что дело светит судебным разбирательством, включили мозги и ресурсы - поставили, хотя они говорили, что заменили насос прокачки и проблема ушла. Просто думается, можно это решить было выходом спецов, выделением средств. Не было воли начальника либо от его профтупости, либо от желания ужать расходы, чтоб потом себе более поиметь. На себя они тратятся щедро - нужна спецтехника дорогу к себе на дачу замостить, берёт. Это факты. А ежели его траты сравнить с доходами - будет дисбаланс. Эффективные менеджеры местного разлива вняли речи Путина, который на ежегодном "вече" обосновал миллионное ежедневное содержание Сечина, что мол может и уйти, а "варягам" никак нельзя меньше платить, а он что, хуже их!
Сталин задавал другой подход к делам государевым, потому за 20 послевоенных лет страна стала лидером и поднялась в космос!
Выводы пусть делают желающие! 

Здравствуйте! Это моя ситуация тоже. Я вам неоднократно писала. Хожу по судам несколько лет. Меня никто не слышит. Суд согласился с доводом УК, что все начисления делает МФЦ и отказал в иске по незаконному начислению по просроченным счетчикам. Мосгорсуд это поддержал. Кассационная жалоба пропала, но судя, по тому что мне ответили, что решение суда вступило в законную силу, значит, кассацию отклонили. Кому писать, жаловаться? Подала в суд на МФЦ, получила ответ, что по аналогичному делу мне отказано, поэтому моё заявление отклонили. Я ничего не понимаю. Сначала Вы мне отвечали, запросили документы, я выслала, ответа нет. Приведите выдержки из закона, приведите пример из судебной практики. Прокуратура не реагирует - если суд отказал, то они не вмешиваются. У нас есть закон в стране?

Законы есть,но на местах не работают и не исполняются

Марина Николаевна пишет: Здравствуйте! Это моя ситуация тоже. Я вам неоднократно писала. Хожу по судам несколько лет. Меня никто не слышит. Суд согласился с доводом УК, что все начисления делает МФЦ и отказал в иске по незаконному начислению по просроченным счетчикам. Мосгорсуд это поддержал. Кассационная жалоба пропала, но судя, по тому что мне ответили, что решение суда вступило в законную силу, значит, кассацию отклонили. Кому писать, жаловаться? Подала в суд на МФЦ, получила ответ, что по аналогичному делу мне отказано, поэтому моё заявление отклонили. Я ничего не понимаю. Сначала Вы мне отвечали, запросили документы, я выслала, ответа нет. Приведите выдержки из закона, приведите пример из судебной практики. Прокуратура не реагирует - если суд отказал, то они не вмешиваются. У нас есть закон в стране?

ГПК РФ Статья 134. Отказ в принятии искового заявления
2) имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон;...
3. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. На определение судьи об отказе в принятии заявления может быть подана частная жалоба.
Примечание от меня - у Вас есть 15 дней на обжалование.

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, по такой ситуации. В данный момент, как и все, собравшиеся в теме, "бодаюсь" с УК по поводу перерасчета в связи с тем, что я не подавала долгое время показания счетчиков. У меня все поверки сделаны в срок. Но сейчас стала смотреть акт ввода в эксплуатацию счетчиков (установлены в 2011 г.) и заметила, что УК не поставила свою печать и подпись представителя на моем экземпляре акта. Счетчики устанавливала, пломбировала и составляла акт ввода в эксплуатацию сторонняя организация, один экземпляр акта я передала в УК.
Показания, которые я сдавала, принимались всегда, со мной составлялись акты сверки показаний (правда, в перерасчете отказывали), я сдаю показания в электронном виде, т.е. мои счетчики есть в системе. Но я предполагаю, что если у меня запросят этот акт и увидят отсутствие печати УК, то могут меня "отфутболить" на основании отсутствия печати и подписи УК.
Как подстраховаться на этот случай? Я наконец-то дождалась, когда УК на меня подаст в суд, и хочу, чтобы все доказательства моей правоты были в порядке.

Обидно, что в иске мне отказали 5 сентября, а получила письмо из суда 10 декабря, исходящее в котором 29 ноября.
Поэтому не могу подавать жалобы. 15 дней прошли.
Обложили со всех сторон

Марина Николаевна пишет: Обидно, что в иске мне отказали 5 сентября, а получила письмо из суда 10 декабря, исходящее в котором 29 ноября.
Поэтому не могу подавать жалобы. 15 дней прошли.
Обложили со всех сторон

15 дней считается с даты фактического получения письма. Вам же письмо с уведомлением отправили? У вас еще есть время, срочно жалобу отправляйте.
На почте возьмите подтверждение даты получения. Либо с сайта почты распечатайте отчет о движении письма. На конверте должен быть номер отправления, по нему и ищите.
Марина Николаевна, мой вам совет - обратитесь к юристу. Бесплатные консультации на форумах это хорошо, но полной картины они вам все равно не дадут.

И еще. В предыдущих сообщениях вы выкладывали скан ответа из жилинспекции и возражение от УК на ваши исковые требования. Но при этом не выложили свою жалобу, исковое заявление и решение суда. Поэтому совершенно непонятно, что вы требовали и почему вам отвечают именно так.
Кстати, как вы справились с заглушкой в канализации?

После моих жалоб во все инстанции заглушку сняли. Напомните адрес, куда направить документы. Перешлю. Мне кажется, что мой вопрос будет многим интересен, как показательный! Начисления по просроченным счетчикам; в отместку на жалобы - доначисления за 6 лет назад; при этом начисляют долг в 2016 году  за 2010 год по 354 Постановлению, которое было принято в 2011 году. И никто на это не реагирует. Для всех я должник и жалобщица.